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维修承诺：
1、服务第一，质量第一；
2、明码标价，价格最低；
3、品种、质量、方式皆超越常规售后服务。做到超出用户心理期待。
4、从实事做起，满足用户要求。以客户切身感受，赢得公司形象。

服务流程

空调小知识

	空调除湿的原理

	如何健康省电用空调

	如何测算定速空调的耗电量

	什么情况下就叫制冷制热效果不

	一般家用空调是由哪些部件构成

	空调如何实现制冷的？

	空调如何实现制暖的？

	空调如何实现温度控制？

	变频空调的优点有那些？

	变频式空调器为什么会省电一些

服务理念

服务目标：顾客满意100分
服务标准：认真做足100分

服务宗旨：顾客永远是第一位的。按照这个理念，美的产品从设计开始就引入了服务概念，每一台美的空调的销售仅仅是为顾客服务的开始。美的已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。
　　美的空调坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施"用户满意工程"，为每一位美的顾客认真做足100分！